Siempre había considerado los trípodes Gitzo inalcanzables por su elevado precio, y de hecho, siguen costando lo suyo, pero al final he tenido la ocasión de hacerme con uno y he decidido comprar el modelo GT3541LS.
Después de liberar un nuevo firmware de las EOS 1DMark III y EOS 1DsMarkIII, Canon ha ampliado a 2 años la garantía de estas dos cámaras en el mercado europeo.
La pasada semana procedí a registrar mi cámara en el formulario de registro correspondiente y pude comprobar, que hay un error, ya que aparece “Date of Birh” (fecha de nacimiento), cuando obviamente no se refiere a nuestra fecha de nacimiento, sino a la fecha de compra, o fecha de reparación del subespejo, en el caso de los que hayan enviado la cámara para dicho ajuste, como viene explicado en la pregunta número 11 de las FAQ
Envié un email al CPS España y esta misma mañana se han puesto en contacto conmigo, primero respondiendo a dicho email y posteriormente vía teléfono (gracias Andrés Aznárez de Canon) para comentarme que todo está en vías de solución.
Lo realmente importante, es que ahora tenemos 2 años de garantía a partir de la fecha de compra, o fecha de reparación del subespejo y mi impresión personal es que en CPS España las cosas están funcionando de manera mucho más rápida y fluida.
Actualización 9-5-2008: El departamento de Promociones de Canon me ha enviado un email comentando el error y me invita a repetir el proceso de registro de mi cámara poniendo la fecha de compra (en mi caso la fecha de reparación del subespejo) de la cámara para optar al nuevo plazo de garantía.
En contra de lo que venía sucediendo hasta ahora, Canon España si que amplía la garantía de las cámaras 1DMark3 con problemas del subespejo.
Hoy he recibido la mía y os adjunto la carta que me han enviado. Son muy buenas noticias a mi modo de ver, y lo mínimo que podían hacer, más que nada porque la imagen que estaban dando frente a otras filiales de la marca que ya ofrecían dicha ampliación era bastante penosa. Además de la ampliación de la garantía, me han enviado una tarjeta CF SanDisk Ultra II de 2GB de regalo.
Comenzamos el año y hoy primer día de trabajo. Para empezar la mañana, he recibido una llamada del Servicio de Asistencia Técnica de Canon para iniciar los trámites de reparación del subespejo de mi Canon 1D Mark III.
Me han dicho que mañana me llamarán del servicio de logística para confirmar dirección de envío del embalaje especial donde tengo que empaquetar la cámara. Según la persona que me ha llamado, una vez recogida la cámara, se envía en 24 h. Veremos si cumplen lo que dicen o ese plazo se alarga.
De entrada, todos los trámites coinciden con el fin de semana en medio, así que a descansar de manera obligada.
Iré contando como va todo el proceso.
Actualización: Hoy jueves, me han llamado para confirmar la dirección de envío de la caja especial y las instrucciones de embalaje, y para decirme que mañana me la entregará la empresa de transportes. Pasará a recogerla, ya con la cámara dentro, el próximo martes.
Actualización II: Os dejo un par de fotos de la caja que me ha enviado Canon para el embalaje de la Canon 1DMark III.
Actualización III: Siguiendo los plazos previstos, acaban de llevarse la cámara con destino Madrid. Si cumplen los plazos, debería estar de vuelta el jueves, veremos si se cumple.
Actualización IV: Hoy viernes a las 10:00 h de la mañana he recibido la cámara revisada y reparada. Junto con la cámara me han enviado el parte de reparación y con una tarjeta compact flash de 2 Gb de regalo.
lo más importante, otra carta donde se indica la ampliación de garantía de la cámara, que ahora empieza a contar desde la fecha de reparación. Buenas noticias:)
Por cierto, según el contador de fotos, hay una más que cuando la envié 
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